Conditions de livraison

Les Produits commandés par le Client seront expédiés dans un délai maximum de 30 jours à compter de la passation de la commande, à l'adresse indiquée par le Client.

Il est à cet effet précisé que les délais de livraisons varient en fonction des quantités souhaitées par le Client mais également, notamment pour les livraisons dans des pays étrangers, en fonction du pays de destination et du transporteur sélectionné.

La livraison est constituée par le transfert au Client de la possession physique des Produits commandés.

Le Vendeur s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par le Client dans les délais ci-dessus précisés.

Toutefois, ces délais sont communiqués à titre indicatif.

Pour les Clients qui ont la qualité de consommateurs, si les Produits commandés n'ont pas été livrés dans un délai de 30 jours après la date indicative de livraison mentionnée à l'occasion de la passation de commande, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente pourra être résolue à la demande écrite du Client dans les conditions prévues aux articles L 138-2 et L 138-3 du Code de la consommation. Les sommes versées par le Client lui seront alors restituées au plus tard dans les quatorze jours qui suivent la date de dénonciation du contrat, à l'exclusion de toute indemnisation ou retenue.

Pour les Clients qui ont la qualité de professionnels, si les Produits commandés n'ont pas été livrés dans un délai de 60 jours après la date indicative de livraison mentionnée à l'occasion de la passation de commande, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente pourra être résolue à la demande écrite du Client, par courrier recommandé avec accusé de réception. Les sommes versées par le Client lui seront alors restituées au plus tard dans les trente jours qui suivent la date de dénonciation du contrat, à l'exclusion de toute indemnisation ou retenue.

Le Client est tenu de vérifier l'état des Produits livrés par le Vendeur. Il dispose d'un délai d'une semaine à compter de la livraison pour formuler par écrit (courrier recommandé avec accusé de réception, courrier électronique) toutes réserves ou réclamations pour non-conformité à la commande ou vice apparent des Produits livrés, avec tous les justificatifs y afférents (photos notamment). Passé ce délai, et à défaut d'avoir respecté ces formalités, les Produits seront réputés conformes à la commande et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée sur ces points par le Vendeur.

Le Vendeur remboursera ou remplacera dans les plus brefs délais et à ses frais, les Produits livrés dont les défauts de conformité à la commande ou les vices apparents auront été dûment prouvés par le Client.


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